POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 08 de junio de 2025
1. Introducción
START OVER CREDIT (en adelante, la "Empresa") se compromete a proteger la privacidad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos de usted (en adelante, el "Usuario") a través de nuestro sitio web (en adelante, el "Sitio Web") y los servicios que ofrecemos (en adelante, los "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestro Sitio Web y Servicios, usted consiente las prácticas de información descritas en esta Política de Privacidad.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
Información proporcionada por el Usuario:
Esto incluye la información que usted nos proporciona directamente al registrarse para los Servicios, completar formularios en nuestro Sitio Web, comunicarse con nosotros o proporcionarnos documentación. Esta información puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de Seguro Social, información financiera (detalles de tarjetas de crédito, información de deudas, historial crediticio), y cualquier otra información relevante para la prestación de nuestros Servicios.
Información recopilada automáticamente:
Cuando usted accede e interactúa con nuestro Sitio Web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su uso del Sitio Web, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de visita, enlaces en los que hace clic), cookies y otras tecnologías de seguimiento similares.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
Para proporcionar, operar y mejorar nuestros Servicios de reparación de crédito.
Para comunicarnos con usted acerca de su caso, actualizaciones de los Servicios y otra información relacionada.
Para verificar su identidad y proteger contra el fraude.
Para procesar pagos por nuestros Servicios (si corresponde).
Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, incluyendo las dispuestas por la Ley de Organizaciones Independientes de Reparación de Crédito (CROA) y otras leyes aplicables.
Para realizar análisis internos, mejorar nuestro Sitio Web y Servicios, y personalizar su experiencia.
Para fines de marketing y publicidad, pero solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo o según lo permita la ley.
4. Cómo Compartimos su Información
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
Agencias de Crédito y Acreedores: Compartimos información relevante con agencias de crédito y sus acreedores en el curso de la disputa y el proceso de reparación de crédito.
Proveedores de Servicios: Podemos contratar a proveedores de servicios externos para que nos ayuden con diversas funciones, como procesamiento de pagos, análisis de datos, marketing, servicio al cliente y alojamiento del sitio web. Estos proveedores están obligados por acuerdos de confidencialidad a proteger su información.
Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley, una orden judicial u otro proceso legal válido.
Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o evento similar, su información personal puede ser transferida a la entidad sucesora.
Con su Consentimiento: Podemos compartir su información personal con terceros para otros fines con su consentimiento explícito.
5. Seguridad de su Información
Implementamos medidas de seguridad razonables y apropiadas diseñadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas pueden incluir cifrado, firewalls, controles de acceso seguro y otras protecciones técnicas y organizativas. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro.
Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
6. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su ubicación y las leyes de privacidad aplicables (como la Ley de Privacidad del Consumidor de California - CCPA, según enmienda por la Ley de Derechos de Privacidad de California - CPRA, si usted es residente de California), usted puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden incluir el derecho a:
Acceder a la información personal que hemos recopilado sobre usted.
Solicitar la corrección de información personal inexacta.
Solicitar la eliminación de su información personal (sujeto a ciertas excepciones).
Optar por no participar en la "venta" o el "intercambio" de su información personal (según la definición de las leyes aplicables).
Recibir la no discriminación por ejercer sus derechos de privacidad.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada en la Sección 11. Podemos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a su solicitud.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro Sitio Web puede utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la funcionalidad, personalizar su experiencia y recopilar información sobre cómo utiliza nuestro Sitio Web. Usted puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar su capacidad para utilizar ciertas funciones de nuestro Sitio Web.
8. Privacidad de los Niños
Nuestro Sitio Web y Servicios no están dirigidos a niños o menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros registros lo antes posible.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Si usted accede a nuestro Sitio Web o utiliza nuestros Servicios desde fuera de los Estados Unidos, su información personal puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados en los Estados Unidos. Las leyes de protección de datos en los Estados Unidos pueden ser diferentes a las leyes de su país de residencia. Al proporcionarnos su información personal, usted consiente esta transferencia y almacenamiento de sus datos en los Estados Unidos.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de la política. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado de cómo protegemos su información. Los cambios entrarán en vigor a partir de la fecha de "Última Actualización" publicada. Su uso continuado de nuestro Sitio Web y Servicios después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de la Política de Privacidad revisada.
11. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente información:
START OVER CREDIT
532 S 8th St Camden NJ, Camden Nueva Jersey 08103
(856) 408-0333
PRIVACY POLICY
Last updated: Jun 08, 2025
1. Introduction
START OVER CREDIT (hereinafter referred to as the "Company") is committed to protecting the privacy of your personal information. This Privacy Policy describes how we collect, use, disclose, and protect the personal information we obtain from you (hereinafter referred to as the "User") through our website (hereinafter referred to as the "Website") and the services we offer (hereinafter referred to as the "Services"). By accessing or using our Website and Services, you consent to the information practices described in this Privacy Policy.
2. Information We Collect
We may collect the following types of personal information:
Information Provided by the User:
This includes information you provide directly when registering for the Services, completing forms on our Website, communicating with us, or submitting documentation. This information may include your name, address, phone number, email address, Social Security number, financial information (credit card details, debt information, credit history), and any other relevant information necessary for providing our Services.
Automatically Collected Information:
When you access and interact with our Website, we may automatically collect certain information about your device and your use of the Website, such as your IP address, browser type, operating system, browsing data (pages visited, time spent, links clicked), cookies, and other similar tracking technologies.
3. How We Use Your Information
We use your personal information for the following purposes:
To provide, operate, and improve our credit repair services.
To communicate with you regarding your case, service updates, and related information.To verify your identity and protect against fraud.To process payments for our services (if applicable).
To comply with our legal and regulatory obligations, including those set forth under the Credit Repair Organizations Act (CROA) and other applicable laws.
For internal analysis, to improve our Website and Services, and to personalize your experience.
For marketing and advertising purposes, but only when we have your consent or as permitted by law.
4. How We Share Your Information
We may share your personal information with third parties under the following circumstances:
Credit Bureaus and Creditors:
We share relevant information with credit bureaus and creditors in the course of the dispute and credit repair process.
Service Providers:
We may engage third-party service providers to assist with various functions such as payment processing, data analysis, marketing, customer support, and website hosting. These providers are required by contract to protect your information.
Legal Compliance: We may disclose your personal information if required by law, court order, or other valid legal process.
Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, reorganization, asset sale, or similar event, your personal information may be transferred to the successor entity.
With Your Consent: We may share your personal information with third parties for other purposes with your explicit consent.
5. Security of Your Information
We implement reasonable and appropriate security measures designed to protect your personal information from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. These measures may include encryption, firewalls, secure access controls, and other technical and organizational safeguards. However, please note that no data transmission over the Internet or electronic storage system is completely secure.
Therefore, we cannot guarantee the absolute security of your information.
6. Your Privacy Rights
Depending on your location and applicable privacy laws (such as the California Consumer Privacy Act (CCPA), as amended by the California Privacy Rights Act (CPRA), if you are a California resident), you may have certain rights regarding your personal information, which may include the right to:
Access the personal information we have collected about you.
Request correction of inaccurate personal information.
Request deletion of your personal information (subject to certain exceptions).Opt out of the “sale” or “sharing” of your personal information (as defined under applicable laws).
Receive non-discrimination for exercising your privacy rights.
To exercise these rights, please contact us using the contact information provided in Section 11.
We may ask you to verify your identity before responding to your request.
7. Cookies and Tracking Technologies
Our Website may use cookies and other tracking technologies to enhance functionality, personalize your experience, and gather information about how you use our Website. You can control cookie usage through your browser settings. However, disabling cookies may affect your ability to use certain features of our Website.
8. Children's Privacy
Our Website and Services are not directed to children under the age of 13, and we do not knowingly collect personal information from children under this age. If we discover that we have collected personal information from a child under 13, we will take steps to remove such information from our records as soon as possible.
9. International Data Transfers
If you access our Website or use our Services from outside the United States, your personal information may be transferred and stored on servers located in the United States. Data protection laws in the United States may differ from those in your country of residence. By providing us with your personal information, you consent to this transfer and storage of your data in the United States.
10. Changes to This Privacy Policy
We reserve the right to modify this Privacy Policy at any time. We will post any changes on this page and update the “Last Updated” date at the top of the policy. We recommend that you review this Privacy Policy periodically to stay informed about how we protect your information. Changes will become effective as of the “Last Updated” date published. Your continued use of our Website and Services after the posting of changes constitutes your acceptance of the revised Privacy Policy.
11. Contact Information
If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our privacy practices, please contact us using the following information:
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